我坐在椅子上,感觉椅子向一侧倾斜。 我立即联系店家要求退货,但店家拒绝承担运费! 这与当初的承诺不符。 随后咨询抖音鲁班店客服得知,产品质量问题确实是店家负责运费! 没有遵守三包和电商法以及承诺的7天退换货! 客服协商让我先退货。 我支付了102元的退货运费。 然而,当产品到达时,商店延迟了我的退款2天,并且拒绝履行全额退款的协议! 但没有任何损坏,我在包装过程中拍了照片。 店家无语了,改口说1。
我10月21日花680元购买了一套儿童桌椅,收到桌椅后立即组装检查,发现产品质量有问题!1、组装过程中,不断有不明物体小颗粒掉落。2.桌子上的螺丝老是歪的,3.椅子放在地上左右晃动。4. 当我坐在椅子上时,我感觉椅子向一侧倾斜。 我联系店家要求退货,但店家拒绝承担运费! 这与当初的承诺不符。 随后咨询抖音鲁班店客服得知,产品质量问题确实是店家负责运费! 没有遵守三包和电商法以及承诺的7天退换货! 客服协商让我先退货。 我支付了102元的退货运费。 然而,当产品到达时,商店延迟了我的退款2天,并且拒绝履行全额退款的协议! 只退给我650的理由是1.我损坏了他的纸箱和泡沫! 但我并没有受到任何损坏,而且我在打包过程中还拍了照片。 抖音购买商品如何退货? 没有办法把它卖给下一个人。 我被要求支付30元。 这简直就是惯犯。 即时勒索和他有什么区别? 作为一名消费者,我希望社会能够给我一个公道,让我维护自己的权益,严惩此类商家。 太恶心了,没良心就可以赚钱,
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