今年818,成立一年的抖音电商在产品质量、服务能力、消费者权益保护、社会价值和文化内涵等方面都有了很大的提升,并专门推出了消费维权产品“平安”购买”保护消费者。 只有完善的售后服务,消费者才能放心下单。 抖音电商将充分发挥兴趣电商的特点和优势,充分满足用户的物质和精神需求。 同时,通过“放心购买”等维权产品,真正做到“质量有保证,售后无忧”,为消费者保驾护航。。
8月1日,“抖音818潮流好物节”即将开启。 抖音买东西有保证吗? 活动将持续18天,18日结束。 今年818,成立一年的抖音电商在产品质量、服务能力、消费者权益保护、社会价值和文化内涵等方面都有了很大的提升,并专门推出了消费维权产品“平安”购买”保护消费者。
抖音电商“安心购”提供“正品保证”、“7天无理由退货”、“快速退款”、“运费保险”、“上门取货”等9项服务,让消费者流程及售后各环节权益得到保障,带来更好的购物体验。
在售前过程中,买到假冒伪劣产品是消费者最关心的问题。“正品保证”和“七天无理由退换货”让用户在售前不用担心买错产品。 下单即视为正品,收到后7天内可以接受。 没有理由回来。
在购物过程中,配送效率是影响消费者体验的重要因素。“极速退款”让用户可以即时拿到退款。 不管买错了还是买多了,都可以一键立即“恢复”。 此外,还有“当天发货”和“24小时发货”两种可选服务,让用户更及时收到货。
只有完善的售后服务,消费者才能放心下单。 抖音电商“平安购”还推出“运费保险”和“上门取货”,让用户售后轻松退货,无需提前支付基本运费或外出寄件,省钱又省心努力。 另外,在传统的网购理解中,抖音能保证买到东西吗? 生鲜食品易腐烂易腐烂,化妆品有过敏风险。 一旦售出,就很难提供售后服务。 用户在下订单时常常会有顾虑。。 在“生鲜变质保证赔偿”和“美容过敏保证退款”的保障下,用户必须在签收变质生鲜和使用后出现过敏症状的美容产品后分别在24小时和60天内联系商家。,审核通过后即可享受相应补偿。
据悉,除“安心购物”外,“抖音818潮品节”还将推出数亿购物红包、主题购物日、全民潮品、奥运联动、非物质文化遗产版块等活动。
抖音电商相关负责人表示,“818”对于平台有着特殊的意义,是抖音电商成立后的第一个标志性促销活动。 抖音电商将充分发挥兴趣电商的特点和优势,充分满足用户的物质和精神需求。 同时,通过“放心购买”等维权产品,真正做到“质量有保障,售后无忧”,为消费者保驾护航。。
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