如果有关于在快手上销售商品的投诉,平台客服会尽快进行调查。 向快手商家投诉的具体操作方法如下:【举报我们的卖家】,点击下方【联系客服】,您可以将问题反馈给客服进行投诉。 或者打开官方APP后,如果快手购买的商品没有发货,可以去哪里投诉? 点击左上角【≡】进入【快手店铺】界面,在【我的订单】中选择您要投诉的商家店铺,进入店铺并打开【.
如果有关于在快手上销售商品的投诉,平台客服会尽快进行调查。 如果调查属实,卖家应积极配合平台客服和买家解决问题。 如果您在快手上被骗,可以通过平台客服投诉,或拨打官方客服热线“”举报问题。 向快手商家投诉的具体说明如下:
1.通过APP进行投诉和反馈。 打开快手APP,选择左上角【快手购买的商品未发货投诉】,点击【设置】选项,跳转到页面选择【关于-反馈与帮助】,即可跳转到客服中心找到【购物】支柱。 举报卖家】在快手购买的商品没有发货去哪里投诉? 点击下方【联系客服】将问题反馈给客服进行投诉。
或者打开官方APP后,如果快手购买的商品没有发货,可以去哪里投诉? 点击左上角【≡】进入【快手店铺】界面,在【我的订单】中选择您要投诉的商家店铺,进入店铺并打开【...],然后按【举报】并输入投诉内容即可完成。
2.拨打官方客服热线投诉。 拨打【】联系官方客服反馈。
如果消费者对人工客服的结果不满意或不同意,也可以通过消费者协会进行申诉。
1.通过12315微信小程序发起投诉。
(1)登录微信,在小程序中找到【全国12315平台】小程序;
(2)进入本程序后,点击【我要投诉】选项。 在快手购买的商品没有送货到哪里投诉? 阅读“投诉须知”后,点击【同意】;
(3)然后进入【请选择投诉单位】界面,输入被投诉的软件总部所在地,输入主要电商软件公司的公司名称(公司名称,可以到爱企查、企查查、等,并在相关应用中找到您要投诉的电商软件名称即可);
(4)然后选择对应的公司,并再次确认该公司的经营范围等详细信息;
(5)然后进入【公司信息】页面,填写投诉内容,填写完成后点击提交。
2、通过12315热线投诉、反馈。 请拨打消费者投诉热线[12315]寻求帮助。 只有官方客服人员会在工作时间内工作,并会有专人接听您的电话。 客服工作时间为:法定工作日上午8:30-12:00、下午2:00-5:30。 还需要注意的是,拨打热线电话时,必须添加商户所在地区或需要投诉的平台公司注册城市的区号,即“区号+12315”。
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